Los bancos se pulen y ofrecen todo tipo de facilidades a traves de apps moviles: [Source: NoticiasFinancieras] NoticiasFinancieras [Miami] 16 Oct 2014.

Hasta el 70% de los clientes que hacen transacciones en linea en una entidad aprovechan las aplicaciones en smartphones y tablets

Los bancos locales intentan ponerse a tono con los tiempos de la movilidad y, ademas de los servicios electronicos tradicionales, ofrecen alternativas para que los usuarios realicen consultas y transacciones desde sus tabletas o smartphones.

Y para los clientes se trata de canales mas faciles de aprovechar dada la sencillez y rapidez para encender ese tipo de dispositivos, en comparacion con una laptop o una computadora de escritorio, a la par que incluyen novedades que van desde localizar oficinas y cajeros hasta obtener la ficha de atencion al cliente si hay que ir a una sucursal.

Por supuesto, cada entidad tiene su propio portafolio de servicios a traves de diferentes aplicaciones para dispositivos moviles.

Segun las entidades sus operaciones electronicas aumentan entre 10% y 21% al ano, los clientes en linea crecen entre 8% y 10%, y el grupo de usuarios de los servicios electronicos representa entre el 30% y el 50% del total de clientes.

En uno de los casos, mas del 70% de los clientes que hacen transacciones por Internet utilizan las soluciones moviles.

Los bancos se pulen y ofrecen todo tipo de facilidades a traves de apps moviles. (2014, Oct 16). NoticiasFinancieras Retrieved from http://search.proquest.com/docview/1612291634?accountid=43636

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